Jaké typy oblečení nabízíte?
V CityInPrague nabízíme stylovou řadu pohodlného oblečení, včetně útulných unisex mikin a okouzlujících květinových triček. Naše designy oslavují krásu každého ročního období, takže jsou ideální pro každou neformální příležitost.
Jak si vyberu správnou velikost?
Doporučujeme zkontrolovat naši tabulku velikostí, která je k dispozici na stránce každého produktu. Pokud jste mezi velikostmi nebo si nejste jisti, neváhejte nás kontaktovat pro osobní radu!
Jaká je vaše reklamační politika?
Máme 90denní reklamační politiku. Vrácení zboží můžete požadovat do 90 dnů od obdržení zboží, za předpokladu, že je ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi, nenošené, s visačkami a v původním obalu. Kontaktujte nás prosím pro zahájení procesu vrácení.
Jak dlouho trvá doprava?
Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na vaší poloze. Objednávky jsou obvykle zpracovány během několika pracovních dnů a doručení může trvat 5 až 14 pracovních dnů. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo!
Co mám dělat, když mi zboží dorazí poškozené?
To nás mrzí! Zkontrolujte prosím svou objednávku ihned po obdržení a neprodleně nás kontaktujte, pokud je zboží vadné, poškozené nebo pokud jste obdrželi nesprávné zboží. Budeme se snažit problém vyřešit co nejrychleji.
Mohu zboží vyměnit?
Ano! Pokud byste chtěli zboží vyměnit, doporučujeme vrátit původní zboží a objednat si nové zboží. Tímto způsobem si zajistíte, že dostanete to, co chcete, co nejrychleji.
Nabízíte dárkové karty?
V současné době dárkové karty nenabízíme. Vždy se však snažíme rozšiřovat naši nabídku, takže sledujte budoucí aktualizace!
Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?
Náš tým zákaznické podpory můžete kontaktovat e-mailem na adrese info@cityinprague.cz nebo telefonicky na čísle 774028295. Jsme tu, abychom vám pomohli s jakýmikoli dotazy nebo obavami, které byste mohli mít!